Nomor Telepon Call Center CS Customer Service Lazada Terbaru 2018

Nomor Telepon Call Center CS Customer Service Lazada Terbaru 2018 – Sebuah perusahaan yang bergerak di bidang apapun itu, harus memiliki standar pelayanan yang baik, khususnya perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Baik itu sebuah perusahaan offline ataupun online.

Karena dalam bidang jasa, pelayanan justru merupakan produk utama yang tentu diharuskan unggul atau dikedepankan agar dapat bersaing dengan perusahaan lain di bidang yang sama atau sejenis. Salah satu hal yang dibutuhkan untuk mengedepankan pelayanan dalam sebuah perusahaan adalah customer service.

Umumnya, customer service dapat dihubungi dengan tiga cara, yaitu yang pertama dengan menghubungi lewat telepon, atau yang kedua melalui surat elektronik (e-mail), dan yang terakhir, meskipun jarang terjadi yakni mendatangi secara langsung.

Akan tetapi, di antara ketiga cara tersebut yang paling sering dilakukan oleh pelanggan ketika mencoba menghubungi customer service adalah menghubungi lewat telepon. Hal ini umum berlaku untuk seluruh perusahaan, tidak terkecuali Lazada. Sedikit informasi, Lazada merupakan salah satu marketplace yang menyediakan beragam kebutuhan dalam satu website.

Baca juga : Nomor Call Center Customer Service 3 Three Bebas Pulsa 24 Jam 2018

Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa, tentunya Lazada memiliki nomor call center Customer Service Lazada terbaru 2018 yang dibuat untuk memudahkan para pelanggannya menyampaikan kritik, saran, atau keluhan hingga pertanyaan kepada pihak customer service Lazada. Berikut adalah hal yang bisa Anda dapatkan ketika menghubunginya.

Hal – Hal yang Umum Dilakukan Ketika Menghubungi Customer Service Lazada.

Customer service Lazada selalu siap sedia membantu para pelanggan setianya yang membutuhkan bantuan atau menyampaikan pesan untuk pengembangan pelayanan di Lazada. Anda dapat menghubungi customer service Lazada melalui line telepon di nomor 021 – 80630200. Namun, jangan beranggapan bahwa nomor telepon tersebut dapat dihubungi kapan saja.

Layaknya kantor, nomor telepon call center CS Customer Service Lazada terbaru 2018 memiliki jam operasionalnya tersendiri, yaitu pukul 09:00 hingga 21:00 WIB untuk hari Senin sampai dengan Jum’at, dan pukul 09:00 hingga 17:00 WIB untuk akhir pekan (weekend), yaitu hari Sabtu sampai dengan Minggu. Selebihnya, Anda dapat menghubungi via chat atau e-mail.

Berikut ini adalah hal – hal yang bisa Anda lakukan ketika menghubungi customer service Lazada:

  1. Mengajukan pertanyaan seputar produk atau pemesanan. Bila ada keterangan yang belum jelas, Anda dapat langsung menghubungi customer service Lazada untuk memberikan keterangan lebih lanjut kepada Anda sehingga Anda pun lebih yakin ketika melakukan pemesanan karena sudah mendapat keterangan yang jelas seputar produk dan pemesanan.
  2. Menyampaikan keluhan. Sebagai konsumen, Anda memiliki hak untuk menyampaikan keluhan atas ketidakpuasan yang mungkin Anda terima selama proses pembelian barang. Misalnya, produk yang Anda pesan terlalu lama sampai atau bisa juga pelayanan yang diberikan penjual kurang menyenangkan sehingga Anda sebagai pelanggan tidak puas.
  3. Memberikan kritik dan saran untuk pelayanan Lazada ke depan. Meski jarang dilakukan lewat telepon, namun tidak ada yang melarang Anda untuk menyampaikan hal tersebut secara langsung. Kritik dan saran Anda tentunya akan diterima dengan baik oleh Lazada karena dapat menjadi ide untuk perbaikan ke depan, khususnya di bagian pelayanan.

Baca juga : Nomor Call Center CS Customer Service Tokopedia Terbaru 2018

Demikian pembahasan artikel kali ini mengenai nomor telepon Customer Service Lazada terbaru 2018 dan apa saja yang dapat Anda lakukan ketika Anda menghubungi customer service Lazada melalui line telepon. Semoga artikel ini dapat memberikan manfaat untuk Anda serta menambah wawasan baru, khususnya dalam hal pelayanan pelanggan di Lazada.

tempatwisataindonesia.id
Review
5
/* */